Lokacija: Hotel Vihren Palace je udaljen 150 m od gondole i 800 m od starog centra Banskog. Sastoji se od dve zgrade koje su povezane toplim hodnikom.

Sobe: Hotel Vihren Palace u svom sasatavu ima 65 studija, 65 apartmana sa jednom spavaćom sobom i 9 apartmana sa dve spavaće sobe. Sve smeštajne jedinice u ponudi turističke agencije u svom sastavu imaju kupatilo, fen, TV, telefonon, sef i mini bar. Apartmani se sastoje od dnevnog boravka i jedne ili dve spavaće sobe.

Hotelski sadržaj: Hotel Vihren Palace u svom sasatavu  ima glavni restoran u kome se služe pansionski obroci. Pored glavnog restorana, hotel ima i tavernu, lobby bar, kafeteriju. Wi- Fi je dostupan u lobiju. Hotel ima garažu, parking i skijašnicu.

Sport i zabava: U sastavu hotela Vihren Palace je i spa centar sa bazenom, đakuzijem, saunom, turskim kupatilom, sobama za masažu i solarijumom. Gostima su na raspolaganju stolovi za bilijar i stoni tenis.